Política de Privacidade
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Nós, da Educalar Portal Online Ltda EPP [Educalar], CNPJ: 22.479.031/0001-00, estamos comprometidos em resguardar a sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são recolhidas dos usuários a partir de nossos websites , , , , , , , , , e respetivos serviços – e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.
Para oferecer os nossos serviços, a Educalar, por meio de seus websites, recolhe diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada vez melhor para você. A Educalar reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade [“Política”] visa informar-lhe como as suas informações e dados serão recolhidos, usados, partilhados e armazenados por meio dos nossos websites e respetivos serviços.
Este documento é parte integrante do nosso Termo de Uso, que contém uma visão geral da nossos serviços e plataforma.
Este documento foi redigido de forma simples e acessível, justamente para que possa ler e perceber a forma como utilizamos os seus dados para oferecer-lhe uma experiência segura e confortável no uso dos serviços que oferecemos para você.
O aceite da nossa Política é feito quando faz o cadastro na nossa plataforma para o usufruir dos nossos serviços, mesmo que de forma gratuita. Isso indicará que está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados.
Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de registro e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, informe-nos a sua discordância para que possamos melhorá-los.
Em caso de dúvidas relativamente à nossa política de privacidade pode sempre entrar em contacto connosco:
Envie um e-mail para suporte@educalar.com.br
Estamos situados na Avenida JK, 350 - 2 Andar - Joinville - SC - CEP: 89.201-100
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
Recolhemos as informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, telefone / celular – via preenchimento dos formulários para download dos nossos conteúdos gratuitos. Eventualmente, a solicitação de algumas informações adicionais podem ser feita por meio de contato direto da Educalar com os usuários via e-mail, aplicativo de mensagem (WhatsApp, Messenger Facebook, Telegram) ou contato telefónico.
Quando você visita o nosso website, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você visitou os nossos endereços eletrónicos (Websites). São recolhidas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Na Educalar armazenamos as informações referentes a todos os contatos já realizados com os nossos usuários, como download de conteúdos a partir de nossas páginas e as interações via e-mail.
Ao utilizar algum dos nossos serviços, recolhemos ainda outras informações suas. Nesse caso, vamos recolher os dados de contato como o seu nome, e-mail e telefone, informações da endereço como país, cidade e região de onde o acesso está acontecendo, e informações sobre o seu browser.
Ao utilizar a sua conta no Facebook para integrar com os nossos serviços, poderemos recolher todos os dados que forem disponibilizados pelo Facebook ao nosso sistema, como as informações sobre os seus anúncios, quantos clicks receberam, as informações sobre os visitantes aos seus websites que estejam disponíveis nessa plataforma, entre outras.
Todos os dados que recolhemos são utilizados para a prestação dos nossos serviços, e não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que possa utilizar os nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário. Desta forma, poderemos personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses. Ademais, os seus dados também podem ser utilizados para criarmos novos serviços e produtos.
Para prestar nossos serviços, cruzaremos os dados que recolhemos com outros que tivermos sobre o mesmo titular nas nossas bases de dados, inclusive os dados dos visitantes dos sites registados. Em especial, utilizaremos os dados para monitorizar as ações dos visitantes às páginas que cadastrar, para criar perfis dessa pessoas com base nos dados do seu comportamento e verificar quais são os seus interesses, para classificar e qualificar essas pessoas de acordo com esse perfil, e para criar listas dinâmicas dessas pessoas para a execução de ações de marketing direcionadas, que são realizadas automaticamente de acordo com a classificação dos visitantes em nossos websites.
Eventualmente, poderemos utilizar os dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expetativas. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.
Além do acima, utilizaremos os seus dados para as seguintes finalidades:
O seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação requisitada por você no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para o envio de Newsletters (emails), sempre relacionadas ao tema Educação Domiciliar. O e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento dos novos materiais gratuitos ou dos novos produtos da Educalar e parceiros. No entanto, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento;
Os dados do download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente;
Funcionários da Educalar poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços;
Enviar mensagens para você relativo ao suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
Nos comunicar contigo sobre os produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que possam ser interessantes para você;
Realizar publicidade direcionada conforme os seus gostos, interesses e outras informações recolhidas;
Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
Para qualquer fim que você nos autorizar no momento da coleta dos dados;
Cumprir as obrigações legais.
A Educalar se reserva no direito de monitorizar toda a PAE, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termo de Uso estão a ser observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis. Portanto, a Educalar se reserva no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for, caso a presente Política não seja respeitada.
Poderão ver suas informações pessoais apenas os funcionários da Educalar, e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Eventualmente, caso a inserção das suas informações aconteça em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.
Todos os seus dados são confidenciais e qualquer usos destes estará de acordo com a presente Política. A Educalar empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela Educalar. Você a qualquer momento poderá requisitar uma cópia dos seus dados armazenados nos nossos sistemas. Manteremos os dados e as informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da Educalar.
A Educalar considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver a seu alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir completamente que todos os seus dados e informações na nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar a nossa plataforma. Portanto, você é o único responsável por manter a sua senha de acesso em um website seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você compromete-se a notificar a Educalar imediatamente, por meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado da sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a mesma.
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo das redes sociais disponíveis ems nossas páginas (em especial o Blog), o usuário vai publicar o conteúdo por meio do seu perfil na rede selecionada. A Educalar não tem acesso ao login e senha dos usuário nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
Por ser uma plataforma online, a Educalar poderá operar em conjunto de outras empresas numa ampla gama de atividades, online e offline. Desta forma, nos reservamos ao direito de compartilhar as suas informações, incluindo os dados de localização, cadastro e de interesses, com nossos parceiros, anunciantes e provedores de serviços, sempre que for possível, de forma anónima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, autoriza-nos expressamente tais compartilhamentos.
A Educalar permite que outras empresas e redes de anúncio façam publicidades na nossa plataforma e websites por meio de diferentes tecnologias. Portanto, poderá eventualmente receber diretamente anúncios, conteúdo e links exibidos de forma personalizada, de acordo com os seus interesses e comportamentos na nossa plataforma ou em outros serviços com os quais interage. Para tanto, os dados podem ser compartilhados entre a Educalar e essas outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies e scripts java, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online. Por meio deste documento, autoriza-nos expressamente tais compartilhamentos.
Todavia, a Educalar não se responsabiliza pelos atos, anúncios e conteúdo gerados por nossos parceiros comerciais e redes de anúncio, e esta Política não é aplicada aos mesmos, uma vez que a Educalar não as controla.
Todas os seus dados, informações e conteúdos podem ser considerados ativos no caso das negociações em que a Educalar fizer parte. Portanto, reservamo-nos o direito de incluir os seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.
A Educalar reserva-se o direito de fornecer os seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso autorize-nos expressamente.
A Educalar disponibiliza a seus clientes, por meio da Plataforma de Apoio Educalar, informações, conteúdos, materiais e cursos que envolvem a educação de pais e crianças (2 a 17 anos).
Você pode sempre optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da Educalar.
Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a sua inscrição disponível nas últimas linhas. Ao clicar neste link será automaticamente removido da lista de envio.
É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição do cancelamento deve ser feita novamente caso seja do seu interesse.
Todos os dados coletados serão excluídos dos nossos servidores quando assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção dos dados ou a necessidade de preservação destes para resguardo dos direitos da Educalar. Para alterar as suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para suporte@educalar.com.br.
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de novas autorizações da sua parte, publicaremos uma nova política de privacidade.
Antes de usar as informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, vamos solicitar a sua autorização.
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Joinville, Santa Catarina, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
No entanto, a Educalar não controla o uso de tais informações. Para informar-se melhor em relação à sua responsabilidade, recomendamos a leitura do de serviços que fechamos com você para uso de nossa plataforma / cursos.
