Não Consigo Acessar o Portal

Não consigo acessar o Portal pelo link mágico

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Não sei minha senha para acessar o Portal

A - Entre no Portal, conforme orientado aqui: https://suporte.educalar.co/central-de-ajuda/central-de-ajuda/membresia-portal-e-pagamentos/acessando-o-portal-educalar

B - Clique para acessar com senha, insira o email cadastrado e clique em Recuperar Senha. Um link será enviado para o email cadastro, onde você poderá criar uma nova senha: